​

1. ALLMENT

​

1.1

Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder når du, som kunde ("Du") bestiller via www.fyrcreative.no. Avtalen inngås mellom deg og FYR Media AS videre kalt  “FYR Creative”. Adresse: Dvergsnestien 17, 4639, Kristiansand, Norge, org 927198185. Vilkårene gjelder for deg som forbruker og som bestiller gjennom nettsiden.

​

1.2

FYR Creative godtar ikke kredittkjøp for personer under 18 år, i henhold til norsk lov. For å kunne bestille på nettsiden må du være 18 år gammel. FYR Creative forbeholder seg retten til å nekte eller endre bestillingen din i enkelte tilfeller.

​

1.3

FYR Creative forbeholder seg retten til sluttsalg og eventuelle bilde- og skrivefeil på nettsiden, for eksempel tekniske spesifikasjonsfeil, produktbeskrivelse eller feilpriser, samt prisjusteringer (for eksempel endrede priser fra leverandører eller valutaendringer) eller feil informasjon om hvorvidt et produkt er på lager. FYR Creative har rett til å fikse eventuelle feil og for å endre eller oppdatere informasjonen når som helst.
FYR Creative er ikke ansvarlig for informasjon på nettstedet som kommer fra en tredjepart.

​

1.4 

Alt innhold på fyrcreative.no inkludert bilder, tekst, logoer, firmanavn, profiler, produktbeskrivelser og produktnavn kan ikke anvendes, kopieres eller gjengis uten skriftlig samtykke fra FYR Creative.

​​

2. AVTALE & BESTILLING

2.1
For å kunne handle på www.fyrcreative.no, må du godta våre vilkår og betingelser. Når du godtar vilkårene, aksepterer du herved å overholde disse i sin helhet, og du samtykker også i at du har lest informasjonen om personopplysninger og samtykket i bruk av personopplysninger og informasjonskapsler i samsvar med FYR Creative's personvernpolicy.

 

2.2
En kjøpsavtale er inngått når FYR Creative har bekreftet din bestilling, og du har mottatt en bestillingsbekreftelse. FYR Creative oppfordrer til å oppbevare bestillingsbekreftelsen for eventuelle, fremtidige kontakt om bestillingen. Du har rett til å kansellere din bestilling inntil den er blitt bekreftet av FYR Creative. Hvis bestillingen kanselleres, skal FYR Creative refundere eventuelle betalinger du eller ditt kredittkortselskap har gjort hva gjelder bestillingen.

​

3. PRISER, AVGIFTER, BETALING 

​

3.1
Ved bestilling via www.fyrcreative.no  gjelder de prisene som oppgis på Nettstedet. Priser kan variere, men angis hovedaklig i norske kroner og euro og er inklusive moms. Prisene inkluderer ikke betalings- og fraktavgifter, som oppgis separat.

​

3.2.
Du kan betale for kjøpet på den måten som er angitt på Nettstedet. Fyr Creative forbeholder seg til enhver tid retten til ikke å tilby alle betalingsmetoder, eventuelt endre betalingsmetode hvis betalingsmetoden du har valgt, av en eller annen grunn ikke fungerer på tidspunktet for oppfyllelsen av bestillingen. Legg merke til at begrensninger i tilgjengelige betalingsmetoder er angitt på Nettstedet.

​

4. TILBUD & KAMPANJER

4.1
Fyr creative kan til enhver tid tilby kampanjer på nettstedet som kan ha gunstigere betingelser enn det som er angitt i disse vilkårene, for eksempel gjeldende betaling eller utvidet avbestillingsrett. Disse gunstigere vilkårene gjelder når kampanjen er aktiv og utelukkende for de spesifikke produktene og varene som er oppført i reklame for Fyr Creative forbeholder seg retten til å tilbakekalle slike kampanjer når som helst. Ved oppsigelse eller tilbakekalling av en kampanje gjelder disse vilkårene og betingelsene uten endring. Alle tilbud på spesifikke varer på Nettstedet er tidsbegrenset og gjelder så lenge lageret er tilstrekkelig.

​

5. TRANSPORT OG LEVERING

​

5.1
Fyr Creative sender foreløpig kun en gang i uken.

​

5.2

Vi påfører en varierende fraktkostnad, avhengig av hva du bestiller. Du ser i din handlekurv hvor mye din totale frakt blir. 

​

5.2
Forventet leveringstid for varene er senest innen 30 dager fra forsendelsesdato. Lengre ved international forsendelse. Hvis en leveranse tar mer enn 30 virkedager, og ikke annet er spesifikt avtalt, og at sen levering ikke er avhengig av deg som kunde, har du rett til å avbryte kjøpet.

​

6. ANGRERETT/ GARANTI

​

6.1
Du som kunde har alltid åpent kjøp i 14 dager fra du henter ut pakken. For å benytte deg av angreretten må du henvende deg til contact@fyrcreative.com innen 14 dager fra du eller din representant har hentet pakken. Henvendelsen skal inneholde, navn, adresse og annen relevant informasjon angående din bestilling. Varen skal sendes i retur innen 14 dager fra du gir oss informasjon om at du ønsker å angre ditt kjøp.
 

Merk at uavhentet forsendelse IKKE gjelder som retur eller angret kjøp – du må alltid hente ut en bestilt pakke, deretter kan du returnere den. Produktet skal returneres godt pakket inn i orginal embalasje.

​

6.2
Fyr Creative betaler snarest tilbake beløpet ved bruk av angrerett. Senest 14 dager etter bruk av angrerett, samt bevis på retur.

6.3
Ved bruk av angreretten er det Du som kunde som betaler returfrakten.

​

6.4
FYR Creative følger forbrukerkjøpsloven, og har minst 6 måneders garanti på alle produkter. Garantien gjelder ikke ved:

• Ulykker etter at du har mottatt varen

• Misbruk

• Unormal bruk av varen
   

7. REKLAMASJON

​

7.1
Dersom en vare er skadet når du åpner pakken, bør du sende en reklamasjon til oss så fort som mulig, slik at vi kan gi deg erstatning på en passende måte. Enten ved å tilby en ny vare av lik verdi, eller pengene tilbake. Ved reklamasjon må du kontakte oss via e-post contact@fyrcreative.com, og oppgi hva det gjelder.

​

7.2
Ved godkjent reklamasjon står FYR creative for returfrakt.

​

7.3
Forbrukerkjøpsloven / Forbrukerrådet gir deg rett til å reklamere på en vare i 2 år, under den forutsetning at varen hadde feil ved leveringstidspunktet. Dog bør du ikke vente med å påpeke feilen, gjør dette umiddelbart. Ved tvister som vi ikke lykkes å løse sammen, anbefaler vi at du henvender deg til Forbrukerrådet. Vi følger alltid deres anbefalinger.

​

8. FORCE MAJEURE 

​

8.1
FYR Creative kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av omstendigheter som FYR Creative ikke har kontroll over. Dette kan inkludere streik, ekstremvær, terrorangrep og alvorlige tekniske problemer som elektriske, telefon- eller datatilkoblingsproblemer, eller andre kommunikasjonsproblemer som er utenfor FYR Creative’s kontroll.

​

9. Endring av vilkår 

​

9.1
FYR Creative forbeholder retten til å endre vilkårene. Eventuelle endringer i disse Generelle vilkårene skal publiseres på Nettstedet. Endringer vil gjelde så snart du har akseptert de Generelle vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp, eller mens han/hun ser på Nettstedet) eventuelt 30 dager etter at FYR Creative har informert deg om endringene

​

10. TVIST

10.1
Enhver tvist som måtte oppstå skal søkes løst i minnelighet ved drøftelser med FYR Creative. Vi har som policy å alltid følge Forbrukerrådets anbefalinger. 

​

10.2
Tvister angående tolkningen eller anvendelsen av disse vilkårene og betingelsene skal tolkes i henhold til norsk lov og eksklusivt avgjøres av domstolene i Norge.

 

11. ANNET

​

11.1 Fargegjengivelse på dataskjerm.
Vi gjør alt vi kan for å gjengi farger og bilder korrekt fra skjerm til trykk, men vi kan ikke garantere at våre varer kommer til å ha eksakt den fargen du oppfatter på din bildeskjerm, ettersom fargenyanser kan skille seg fra hverandre fra skjerm til skjerm, og vi kan ikke ta ansvar for din dataskjerms fargegjengivelse.

​

11.2 Kunstavgift og MVA

All kunst som omsettes i nettgalleriet FYR Creative over 2000,- er inkludert kunstavgift pålydene 5%. 
Kunstverk på FYR Creative omsettes i kunstner/opphavsmannens eget navn og formidles av FYR Creative som mellomann. Denne type opmsetning er unntatt MVA i henhold til merverdiavgiftsloven (mval.) § 3-7 (4).  For våre kunder betyr det at du handler av kunstner med FYR Creative som mellomann. FYR Creative bistår opphavsmann i forhold til kjøper slik at du som kunde kun trenger å forholde deg til FYR Creative.